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Reserve OnlinePerguntas Frequentes
É necessário ter no mínimo 21 anos, apresentar carteira de motorista válida (CNH), documento de identidade, CPF e cartão de crédito em nome do locatário.
Sim, desde que esteja dentro do prazo de validade e sem restrições.
Sim. É aceito o passaporte válido, a carteira de habilitação do país de origem (válida por até 180 dias no Brasil) ou a Permissão Internacional para Dirigir (PID).
A caução é um valor bloqueado temporariamente no cartão de crédito como garantia durante a locação. Ele é desbloqueado após a devolução do carro, desde que não haja pendências.
Sim. A locadora oferece seguro básico contra colisão e roubo, mas é possível contratar coberturas adicionais (vidros, pneus, terceiros etc.).
Será cobrada uma taxa adicional proporcional ao tempo extra de uso. Dependendo do atraso, pode ser considerada uma nova diária.
Sim. Caso contrário, a locadora cobrará o combustível faltante com valor por litro de acordo com a tabela de preços da loja.
Sim, mas o motorista adicional precisa ser registrado no contrato, apresentar CNH válida e pode haver cobrança de taxa extra.
Sim, não há restrições entre estados, mas recomendamos aos locatários um aviso prévio em caso de longas distâncias.
O locatário deve comunicar imediatamente a locadora, acionar a polícia em caso de sinistro, registrar boletim de ocorrência e seguir as orientações do seguro contratado.